TỐI ƯU HẬU CẦN PHÂN PHỐI GIÚP GIA TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP

Để đạt được mục tiêu tăng doanh số bán hàng, doanh nghiệp cần triển khai đồng bộ rất nhiều giải pháp. Trong đó, tối ưu hậu cần phân phối được xem là một giải pháp cấp bách nhất. Hãy cùng GESO tìm hiểu kỹ hơn về hậu cần phân phối và những chiến lược giúp tối ưu việc quản lý kênh phân phối, nhằm giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng nhé.

Làm sao để tăng doanh số bán hàng?

Hậu cần phân phối là gì?

Hậu cần phân phối được hiểu là tất cả những hoạt động phía sau để hỗ trợ, thúc đẩy cho hoạt động đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng một cách hiệu quả nhất.

Theo đó, hậu cần phân phối bao gồm rất nhiều hoạt động liên quan như vận chuyển, quản lý tồn kho, quản lý nhân sự kinh doanh, triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày và chăm sóc điểm bán, giám sát kênh phân phối, xử lý đơn hàng…

Vì sao cần tối ưu hóa hậu cần phân phối?

Cùng với sự gia tăng nhu cầu về số lượng lẫn chất lượng hàng hóa, thì người tiêu dùng càng ngày càng quan tâm nhiều hơn tới chất lượng dịch vụ đi kèm. Bởi vậy, lúc này phân phối không chỉ đơn thuần là việc đưa hàng hóa tới các đại lý, điểm bán, nhà phân phối, mà đó là cả một chuỗi các hoạt động liên quan khiến khách hàng hài lòng nhất.

Chuỗi các hoạt động bổ trợ liên quan đó chính là hậu cần phân phối. Khi doanh nghiệp tối ưu hóa được hoạt động này, hiệu quả của việc quản lý phân phối sẽ gia tăng thông qua việc tăng hiệu quả của các khâu dưới đây:

• Kiểm soát và thực thi tốt việc lựa chọn và đưa các chương trình khuyến mãi vào điểm bán, giúp giữ chân khách hàng thân thiết, thu hút khách hàng tiềm năng.
• Nhanh chóng nắm bắt chính xác được nhu cầu của từng điểm bán để đưa ra chiến lược kích thích phân phối, đẩy nhanh doanh thu.
• Tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí nhân sự vận hành kênh phân phối
• Tăng hiệu quả các chương trình marketing, dự đoán sát hơn những thay đổi về nhu cầu của thị trường

Các chiến lược tối ưu hậu cần phân phối để gia tăng doanh số bán hàng

1. Quản lý đồng bộ các kênh phân phối.

Mỗi một doanh nghiệp có thể có một hoặc nhiều kênh phân phối. Tùy vào đặc thù sản phẩm, định hướng kinh doanh cũng như nguồn lực cụ thể mà các doanh nghiệp sẽ có mô hình mạng lưới phân phối khác nhau. Dưới đây là một vài dạng kênh phân phối phổ biến được nhiều doanh nghiệp triển khai:

• Kênh phân phối truyền thống: cửa hàng tạp hóa, gian hàng nhỏ, quầy hàng lưu động…
• Kênh phân phối hiện đại: siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi…
• Kênh phân phối online: Qua các sàn TMĐT và mạng xã hội như Shopee, Amazon, Tiki, FB, Lazada, Alibaba, Zalo…
• Kênh phân phối đa kênh: kết hợp các kênh online và ofline.

Để tối ưu hóa hoạt động hậu cầu phân phối, doanh nghiệp cần quản lý kênh phân phối một cách đồng bộ. Điều này giúp tiết kiệm nhân lực, tài chính, mang lại hiệu quả bán hàng tốt nhất. Đó cũng là cách giúp doanh nghiệp đồng bộ toàn bộ dữ liệu hàng tồn, dữ liệu bán hàng, đặt hàng.

Phần mềm SalesUP DMS mới đây đã tích hợp thêm tiện ích của Zalo OA giúp doanh nghiệp giao tiếp cởi mở với khách hàng. Thúc đẩy bán hàng, đơn hàng sẽ được đồng bộ từ SalesUp để tích điểm và điểm tích lũy sẽ hiển thị trên Zalo OA để khách hàng theo dõi. Thiết lập các chương trình ưu đãi phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Đây cũng là phần mềm tiện ích nhất giúp chăm sóc khách hàng với chi phí rẻ nhất.

2. Quản lý tồn kho khoa học.

Đây cũng là một chiến lược sắc bén giúp tối ưu hậu cần phân phối, nhằm gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp quản lý tồn kho khoa học, nghĩa là đã ứng dụng đúng phần phềm quản lý phân phối, nhằm cảnh báo tồn kho, đồng bộ dữ liệu hàng tồn. Khi đó, việc nhập kho, xuất kho hàng hóa sẽ diễn ra nhanh nhất, chính xác nhất. Và đó là cơ sở để doanh nghiệp thực hiện các đơn đặt hàng nhanh nhất. SalesUp DMS hiện đang là phần mềm quản lý phân phối được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng, nhờ tính năng quản lý tồn kho chuyên nghiệp. Tính năng này giúp cho việc cung ứng hàng hóa của doanh nghiệp tới các kênh phân phối hiệu quả nhất, gia tăng doanh số bán hàng một cách rõ rệt.

3. Tăng hiệu quả làm việc của đội Sales.

Tối ưu hóa nguồn lực đội Sales là một chiến lược nhất định doanh nghiệp cần triển khai nếu muốn gia tăng doanh số bán hàng. Bởi năng lực, thái độ, cách thức làm việc của nhân viên kinh doanh sẽ ảnh hưởng chính tới hiệu quả bán hàng.

Khi thực hiện nhiệm vụ vận hành việc phân phối hàng hóa, một nhân viên Sales thường sẽ đảm nhận rất nhiều công việc cùng một lúc như phát triển thị trường, chăm sóc điểm bán, kiểm hàng tồn, xử lý việc trưng bày sản phẩm, tư vấn lên đơn, giải quyết các vấn đề phát sinh…Với số lượng nhiều điểm bán thì thực sự khối lượng công việc của đội ngũ kinh doanh là không hề nhỏ. Điều này đồng nghĩa với việc tiền lương mà doanh nghiệp phải chi trả là rất lớn.

Vậy doanh nghiệp cần phải làm gì để tối ưu hóa nguồn lực đội Sales? Bên cạnh việc tinh giảm số lượng nhân viên sales, doanh nghiệp cần ứng dụng công nghệ để giảm bớt các tác vụ lặp lại, giúp nhân viên sales có thời gian tương tác với khách hàng nhiều hơn, nghiên cứu thị trường đẩy mạnh doanh số bán hàng tạo ra doanh thu, lợi nhuận. Ứng dụng phần mềm quản lý kênh phân phối của GESO là một lựa chọn tối ưu để thực thi chiến lược này.

Ứng dụng SalesUp DMS vào quản lý kênh phân phối

Phần mềm SalesUp DMS sẽ giúp tăng hiệu quả làm việc của đội sales thông quan các tính năng tiêu biểu sau:

• Xác định vị trí cửa hiệu và ghi nhận viếng thăm.
• Theo dõi tình hình thực hiện chỉ tiêu trên Smartphone.
• Kiểm tra các thông tin về trưng bày, khuyến mãi và áp dụng tự động
• Xác định mục tiêu từng điểm bán dựa vào các dữ liệu quá khứ
• Tự động nhập đơn hàng và thực thi khuyến mãi
• App CRM nằm trong SalesUp DMS giúp Sales kết nối trực tiếp các điểm bán

Như vậy, để gia tăng doanh số bán hàng thì tối ưu hậu cần phân phối chính là điều doanh nghiệp cần triển khai càng sớm càng tốt. Và để việc tối ưu này đạt hiệu quả cao nhất, tiết kiệm chi phí, nhân lực nhất thì ứng dụng phần mềm SalesUp DMS của GESO là lựa chọn sáng suốt nhất.

Hãy liên hệ ngay với GESO để được tư vấn và Demo miễn phí:  https://geso.us/lien-he.html .

Hotline: 0946 33 43 53 Email: htkh@geso.us