TRAPHACO – 10 NĂM ĐỒNG HÀNH VÀ GẮN KẾT CÙNG GIẢI PHÁP SALESUP ERP/DMS

Công ty Cổ phần Traphaco được thành lập từ năm 1972. Là doanh nghiệp dẫn đầu ngành dược Việt Nam với chuỗi giá trị xanh hoàn thiện từ nguyên liệu đầu vào đạt chuẩn quốc tế, công nghệ sản xuất dược thông minh. Với hơn 50 năm hình thành và phát triển, Traphaco hiện đang sở hữu hệ thống phân phối dược phẩm số 1 tại Việt Nam với 28 chi nhánh và hơn 30.000 khách hàng bán lẻ.

Để quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng từ nguyên vật liệu đầu vào cho tới thành phẩm cuối cùng, Traphaco đã ứng dụng công nghệ vào chuyển đổi số sâu sắc toàn bộ quy trình sản xuất. Hơn 10 năm qua, GESO vẫn luôn được ban lãnh đạo Traphaco tin tưởng trong hành trình chuyển đổi số, góp phần giữ vững vị thế dẫn đầu ngành dược.

Tổng quan về Traphaco

Traphaco tiền thân là tổ sản xuất thuốc thuộc Ty y tế Đường Sắt, thành lập ngày 28/11/1972. Với 15 cán bộ công nhân viên nhiệm vụ chủ yếu pha chế thuốc theo đơn. Sản xuất huyết thanh, dịch truyền, nước cất phục vụ cho Bệnh viện ngành Đường sắt trong thời kỳ kháng chiến chống Mỹ cứu nước. Trụ sở tại 75 Yên Ninh - Hà Nội cùng với Ty Y tế Đường sắt.

Sau hơn 50 năm hình thành, CTCP Traphaco đã phát triển toàn diện, vượt bậc, khắc phục những khó khăn trong sản xuất kinh doanh, từ 1 xưởng sản xuất nhỏ trở thành công ty đại chúng niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán HOSE, là doanh nghiệp dẫn đầu ngành dược Việt Nam với chuỗi giá trị xanh hoàn thiện từ nguyên liệu đầu vào đạt chuẩn quốc tế - công nghệ sản xuất dược thông minh - hệ thống phân phối sâu rộng - sản phẩm chất lượng tốt, hiệu quả, an toàn.

Hiện nay, hệ thống kênh phân phối của CTCP Traphaco đã bao phủ tại tất cả các tỉnh thành trong cả nước. Đây là hệ thống phân phối dược phẩm số 1 tại Việt Nam với những con số ấn tượng như:

• 1 công ty con phân phối
• 28 chi nhánh
• Hơn 30.000 khách hàng bán lẻ

Chính vì sở hữu hệ thống phân phối lớn, vào năm 2014, GESO đã tiến hành triển khai giải pháp SaleUp DMS và đào tạo cho đội ngũ bán hàng và Nhà Phân Phối cho Traphaco. 

Vấn đề khách hàng mong muốn cải thiện

Để có được "ngôi vương" về đông dược hiện nay, từ rất sớm, Traphaco đã chọn chiến lược khác biệt, tập trung vào mảng đông dược, thay vì sản xuất tân dược từ các nghiên cứu đã hết hạn bản quyền như nhiều doanh nghiệp khác. Bà Nguyễn Thị Tuyết, nữ giám đốc đầu tiên của Công ty kể "Từ năm 1994, Traphaco đã xin đất ở Sapa trồng dược liệu, rồi dần dần mở rộng, hợp tác với nông dân các vùng miền để trồng dược liệu sạch. Cũng từ rất sớm, Traphaco đã xây dựng định hướng chiến lược sản phẩm với Boganic, Hoạt huyết dưỡng não, viên sáng mắt"...

Không chỉ chọn con đường đông dược, nhằm vươn lên vị trí số 1 ngành dược Việt Nam, năm 2021, Traphaco đã hoàn thành kế hoạch tái cấu trúc hoạt động kinh doanh, trong đó tách mảng kinh doanh Đông dược và Tân dược. Đây là một chuyển biến để từng bước hiện thực hóa mục tiêu "Giữ vững vị thế số 1 Đông dược - đầu tư phát triển ngoài Đông dược".

Với của ngành dược, sản phẩm cần phải đạt yêu cầu rất khắt khe về chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, về quy trình sản xuất, từ đóng gói tới bảo quản, vận chuyển sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Nhiều khâu, nhiều công đoạn diễn ra và nhiều bên cùng tham gia vào quá trình sản xuất, phân phối sản phẩm, bởi vậy việc quản lý đảm bảo chất lượng là khó khăn và phức tạp, cần có một hệ thống quản lý thông minh để hỗ trợ toàn bộ quá trình này.

Để giải quyết những thách thức trong quản trị chuỗi cung ứng, quản lý sản xuất và quản trị kênh phân phối, năm 2014, sau khi đã tìm hiểu và cân nhắc nhiều giải pháp, Traphaco đã quyết định lựa chọn SalesUp ERP/DMS của GESO. Cho đến nay, với hơn 10 năm đồng hành, GESO tự hào luôn nhận được sự tin tưởng của Traphaco trên hành trình phát triển và số hóa hoạt động kinh doanh.

Giải pháp của GESO mang đến cho khách hàng

GESO triển khai hệ thống phần mềm quản lý sản xuất thông minh SalesUp ERP được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của Traphaco với các phân hệ chính:

• Kế hoạch cung ứng: dự báo kế hoạch sản xuất và kế hoạch mua hàng. 
• Quản lý mua hàng: dữ liệu liên thông từ đề nghị mua hàng, phê duyệt theo chính sách đến nhập kho, kiểm nghiệm, thanh toán, cảnh báo công nợ theo hạn mức, theo dõi tiến trình đơn hàng, đánh giá NCC.
• Quản lý bán hàng: Tạo và duyệt đơn hàng theo chính sách duyệt, áp dụng khuyến mãi tự động, cảnh báo công nợ, theo dõi xử lý tiến trình đơn hàng mọi lúc mọi nơi.
• Kế toán tài chính: Quản lý và phân bổ chi tiết: tài sản, công cụ dụng cụ, chi phí dịch vụ. Bộ báo cáo tài chính từ tổng quát đến chi tiết.
• Kế toán quản trị - ngân sách: Cho phép xây dựng ngân sách và đánh giá ngân sách theo nhu cầu, đưa ra các báo cáo thực hiện ngân sách theo từng phiên bản đã xây dựng/đánh giá.
• Quản lý sản xuất: tự động lập kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực dựa trên các dữ liệu từ các phòng ban, tính toán được nhu cầu vật tư chi tiết ứng với từng kịch bản sản xuất, đồng thời phân tích được năng lực sản xuất thực của nhà máy để ra quyết định nhận thêm đơn hàng.
• Quản lý kiểm nghiệm: Sử dụng các công nghệ tiên tiến như phân tích dữ liệu tự động, quản lý Hồ sơ lô điện tử & Hồ sơ kiểm nghiệm điện tử, kiểm soát và đánh giá chất lượng sản phẩm theo từng công đoạn. Truy xuất nguồn gốc nguyên vật liệu nhanh chóng và chính xác
• Quản lý kho vận: quản lý chi tiết các nghiệp vụ nhập xuất kho theo chuẩn FEFO hoặc FIFO; Quản lý và cảnh báo tồn kho, tích hợp với thiết bị Handy bằng ứng dụng Barcode/QR code trên smart phone

Bên cạnh đó, GESO cũng cung cấp giải pháp quản lý hệ thống phân phối bán hàng SaleUp DMS chuyên biệt cho ngành dược với những tính năng như:

Tích hợp Logistic vào DMS/ERP

Ứng dụng công nghệ AI vào trong quản lý giấy phép của Khách hàng

Tích hợp cổng thanh toán điện tử vào DMS

Tích hợp Zalo mini app vào DMS 

Chính sách bán hàng

Theo dõi tính hiệu quả của các CTKM

Đồng bộ Cục Dược

Hiệu quả giải pháp SalesUp ERP mang lại

• Giúp tối ưu hóa chi phí, hàng tồn kho và năng lực sản xuất. 
• Cảnh báo công nợ theo hạn mức, theo dõi tiến trình đơn hàng, đánh giá NCC.
• Áp dụng khuyến mãi tự động, cảnh báo công nợ, theo dõi xử lý tiến trình đơn hàng mọi lúc mọi nơi.
• Tự động lập kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực dựa trên các dữ liệu từ các phòng ban, tính toán được nhu cầu vật tư chi tiết ứng với từng kịch bản sản xuất, đồng thời phân tích được năng lực sản xuất thực của nhà máy để ra quyết định nhận thêm đơn hàng.
• Kiểm soát và đánh giá chất lượng sản phẩm theo từng công đoạn. Truy xuất nguồn gốc nguyên vật liệu nhanh chóng và chính xác
• Quản lý và cảnh báo tồn kho, tích hợp với thiết bị Handy bằng ứng dụng Barcode/QR code trên smart phone

Hiệu quả giải pháp SalesUp DMS mang lại

• Tăng độ chính xác của số liệu giấy phép so với nhập liệu thủ công 
• Tỷ lệ đọc dữ liệu giấy phép chính xác cao, đọc được cả giấy phép viết tay, chữ in, ...
• Tiết kiệm thời gian & chi phí nhân sự, quản lý số liệu nhanh & hiệu quả.
• Quản lý được chi tiết  quá trình đặt hàng & từng trạng thái giao hàng cho KH trực tiếp trên DMS 
• Quản lý được hình thức thanh toán khi giao hàng KH : chuyển khoản, quét thanh toán điện tử, tiền mặt...
• Quản lý được biến động dòng tiền thu về để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp
• Tiết kiệm thời gian thanh toán: Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại một cách nhanh chóng bằng việc quét mã QR code trên phiếu mua hàng.
• Dữ liệu đơn hàng xác thực:  Dữ liệu đơn hàng chính xác, bảo mật  và an toàn cho khách hàng sử dụng khi thanh toán đơn hàng, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt hơn tại doanh nghiệp. 
• Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng , giúp doanh nghiệp tạo dựng được hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại trong mắt khách hàng. Điều này giúp tăng uy tín và thu hút thêm khách hàng mới khi thanh toán điện tử đang là xu hướng hiện nay. 
• Tiết kiệm chi phí: Cổng thanh toán điện tử giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành và quản lý. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư quá nhiều các thiết bị và nhân lực để xử lý thanh toán hóa đơn.
• Có thể kiểm soát được biến động dòng tiền thu về từ việc quét thanh toán điện tử ngay trên hệ thống DMS để có kế hoạch kinh doanh phù hợp. 
• Thống nhất về mặt dữ liệu: Mọi thông tin của khách hàng trên DMS đều được thể hiện với khách hàng thông qua Zalo mini app. Giúp cho doanh nghiệp có thể quản lý được về mặt dữ liệu tốt hơn. 
• ​Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn: khách hàng có thể nắm bắt được nhiều chính sách bán hàng của doanh nghiệp 1 cách nhanh chóng, kịp thời mà không cần thông qua nhân viên bán hàng. 
• Giúp doanh nghiệp quản lý được dữ liệu người dùng mini app, tiếp cận & phân tích được hành vi người dùng từ đó có thể hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp. 
• Tiết kiệm chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp: Tiết kiệm chi phí marketing, quảng cáo để tiếp cận lượng khách hàng cũ/mới, ngắn gọn quy trình mua bán, tiết kiệm thời gian. 
• Giúp hoạch định chính sách bán hàng rõ ràng, cụ thể đến từng khu vực, nhà phân phối & khách hàng 
• Kiểm soát được chiến lược mua/bán/chiết khấu cho từng loại chính sách bán hàng. 
• Tiết kiệm thời gian, chi phí trong việc quản lý tay cho từng chính sách bán hàng theo tháng/quý/năm.
• Giúp doanh nghiệp tính được chi phí và lợi nhuận cho từng CTKM, từ đó có kế hoạch kinh doanh 1 cách nhanh chóng. 
• Tiết kiệm thời gian, có thể kiểm tra trực tiếp ngay trên hệ thống mà không cần phải tính lại doanh thu/chi phí/lợi nhuận cho từng chương trình bằng phương pháp thủ công. 
• Tiết kiệm thời gian, báo cáo chính xác và hoàn toàn tự động lên hệ thống Dược Quốc Gia.
• Hỗ trợ đầy đủ danh mục thuốc theo chuẩn của Bộ Y tế, giảm bớt thao tác nhập liệu cũng như quản lý chính xác các loại thuốc.

Về mặt kinh doanh, Traphaco đã đạt những cột mốc đáng tự hào

Giai đoạn 2019-2022, doanh thu Traphaco tăng trưởng đều đặn với tốc độ bình quân 12%/năm, đặc biệt từ năm 2021 doanh thu vượt lên mặt bằng mới hơn 2.000 tỷ đồng. Lợi nhuận sau thuế đặc biệt tăng trưởng mạnh với bình quân 21% mỗi năm. Sau 1 năm tái cấu trúc với chiến lược song hành Đông dược - Tân dược, CTCP Traphaco tăng trưởng đều đặn giai đoạn 2020-2022.

Năm 2023, trong bối cảnh khó khăn hiện nay, Traphaco đặt kế hoạch 2.600 tỷ đồng doanh thu thuần, 326 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế tăng lần lượt 8%, 11% so với cùng kỳ. Trong đó, công ty đặt mục tiêu doanh thu OTC (kênh bán lẻ ở tiệm thuốc) là 2.133 tỷ đồng, ETC (kênh đấu thầu tại sở và bệnh viện) là 206 tỷ đồng, tăng lần lượt 5%, 17% so với năm 2022.

Năm 2023, công ty dự kiến đưa vào sản xuất và cho ra thị trường ít nhất 19 sản phẩm mới với doanh số khoảng 36 tỷ đồng. Doanh số các sản phẩm mới triển khai thị trường từ năm 2021 khoảng 170 tỷ đồng.

GESO luôn tự hào vì suốt 10 năm qua được đồng hành cùng Traphaco qua những cột mốc tăng trưởng ấn tượng. GESO sẽ luôn nỗ lực phát triển và không ngừng cập nhật những công nghệ mới nhất để mang đến những giá trị thiết thực cho Quý Doanh nghiệp trong tương lai.

Quý doanh nghiệp cần tư vấn về giải pháp ERP/DMS chuyên biệt cho ngành dược vui lòng liên hệ GESO để được demo miễn phí!

Hotline: 0946 33 43 53