TÀI KÝ FOOD ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ AI QUẢN LÝ NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ TRÊN TOÀN QUỐC

Tổng quan về Tài Ký Food

Từ lâu nay, nhà nội trợ Việt đã quen thuộc với những sản phẩm từ Tài Ký Food như: bột chiên giòn, bột chiên xù, bột năng, bột bánh canh, bột bánh xèo… Là sản phẩm quen thuộc với bao thế hệ gia đình Việt Nam, Tài Ký Food đã và đang tiếp tục giữ vững vị trí quan trọng của mình trong mỗi căn bếp Việt.

Được thành lập từ năm 1976, Cơ sở bột năng Tài Ký khởi đầu với hoạt động sản xuất mang tính thủ công và nhân công là các thành viên trong gia đình. Trải qua 45 năm xây dựng và phát triển, cơ sở bột năng năm nào đã phát triển trở thành Công Ty Cổ Phần Bột - Thực Phẩm Tài Ký với nhiều sản phẩm đa dạng, phát triển sâu rộng trên tất cả các kênh phân phối trên Toàn Quốc toàn quốc, từ kênh truyền thống như chợ và các cửa hàng tạp hoá; Kênh hiện đại là các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện ích; Kênh Horeca gồm nhà hàng, khách sạn, các chuỗi quán ăn. Bên cạnh đó, Tài Ký Food cũng mở rộng thị trường xuất khẩu mang đến cơ hội cho các nhà sản xuất thực phẩm trong nước, mục đích cung cấp nhu cầu sản xuất và cuối cùng là phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. 

Vấn đề Tài Ký Food mong muốn cải thiện

Với hệ thống kênh phân phối rộng khắp cả nước cùng với đội ngũ bán hàng đông đảo, việc quản lý hiệu quả không phải là điều dễ dàng với Tài Ký Food. Đặc biệt là kênh giao tiếp và truyền thông nội bộ còn nhiều khó khăn, quy trình giấy tờ thủ công gây chậm trễ trong trao đổi thông tin. Bên cạnh đó, vấn đề bảo mật thông tin và quản lý việc viếng thăm của từng nhân viên bán hàng tới từng điểm bán cũng là điều khiến Ban lãnh đạo Tài Ký Food phải “đau đầu”.

• Khó khăn trong việc quản lý thời gian, doanh số, hoạt động của nhân viên bán hàng cũng như thời gian làm việc tại điểm bán​
• Không quản lý được các “gian lận” của nhân viên bán hàng, PG tại từng điểm bán như chấm công không đúng, không đảm bảo trưng bày hay trả quà khuyến mại
• Khó khăn trong quản lý các chương trình khuyến mại, tích điểm, cũng như trả thường cho từng điểm bán
• Không kiểm soát được việc trưng bày tại điểm bán đảm bảo đạt chuẩn như đã được phê duyệt
• Khó khăn trong quản lý tồn kho, công nợ của nhà phân phối, không chủ động được kế hoạch sản xuất để đảm bảo đủ hàng hoá tới nhà phân phối
• Mất nhiều thời gian trong việc nhập và xử lý giấy tờ, không có thời gian quan tâm nhà bán hàng và điểm bán hàng, từ đó giảm hiệu quả công việc chung

Giải pháp của GESO mang đến cho khách hàng

Để nắm bắt cơ hội, khai thác tối đa tiềm năng trong thời đại công nghệ 4.0 và AI,. Tài Ký đã ứng dụng công nghệ cao vào guồng máy vận hành công ty, xem như một chiến lược để sáng tạo các hoạt động kinh doanh cốt lõi như chương trình chăm sóc khách hàng, cạnh tranh, quản lý dữ liệu, đổi mới sáng tạo và giá trị tăng trưởng bền vững cho công ty. Cụ thể, vào đầu năm 2020, Tài Ký Food đã triển khai Ứng dụng giải pháp SalesUp DMS trong việc quản lý kênh phân phối và đội ngũ nhân viên bán hàng của mình trên Toàn Quốc.

Giải pháp SalesUp DMS được GESO tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của Tài Ký Food với các tính năng như:

• Quản lý nhân viên bán hàng, PGs: lộ trình tuyến bán hàng, hiệu quả làm việc của Nhân viên thị trường, PGs
• Quản lý tự động các chương trình bán hàng: khuyến mại, tích điểm, tích lũy, chương trình trưng bày đảm bảo tính chính xác từ công ty đến NPP/Khách hàng,
• Quản lý chỉ tiêu KPI của nhân viên thị trường để đảm bảo hiệu quả
• Kênh thông tin từ công ty đến hệ thống phân phối, giúp quản lý được công nợ, tồn kho nhà phân phối, cảnh báo tồn kho, công nợ
• Tích hợp với phần mềm ERP đang sử dụng thông qua API
• Hệ thống báo cáo Power BI cho cấp quản lý

Giải pháp GESO phát triển thêm cho khách hàng

Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp giải pháp, đội ngũ GESO liên tục khai phá các công nghệ mới nhất trên thế giới để phát triển thêm tính năng và áp dụng cho khách hàng của mình. Cụ thể với Tài Ký Food, GESO đã nhanh chóng phát triển giải pháp trí tuệ nhân tạo và đưa vào sử dụng từ đầu năm 2024.

• Cung cấp giải pháp chấm điểm trưng bày tự động bằng AI: giúp cập nhật dữ liệu thật hình ảnh, điểm bán hàng, sự kiện, quảng cáo, chương trình khuyến mãi,… và tự động so sánh, chấm điểm dựa trên % giống với hình ảnh mẫu đã được phê duyệt
• Cung cấp giải pháp Checkin khuôn mặt bằng công nghệ AI: giúp cập nhật dữ liệu thật, tức thời về hình ảnh của nhân viên bán hàng tại từng điểm bán, chống gian lận bằng cách yêu cầu chụp ảnh thật, không cho phép upload hình chụp sẵn, AI so sánh và chấm điểm dựa trên hình ảnh chụp khuôn mặt mẫu đã được phê duyệt

Kết quả mà Tài Ký Food nhận được sau khi triển khai sử dụng SalesUp DMS trên Toàn Quốc

Đội ngũ nhân viên bán hàng: có công cụ để thực hiện công việc hằng ngày cũng như báo cáo một cách đầy đủ và theo đúng quy định

Đối với cấp giám sát bán hàng: có thể quản lý lịch làm việc của nhân viên PA của mình một cách hiệu quả hơn. Đồng thời các báo cáo có thể truy xuất trực tiếp trên hệ thống, giảm thiểu thời gian làm báo cáo

Đối với Ban lãnh đạo Tài Ký Food: tiết kiệm được chi phí quản lý, dễ dàng cập nhật liên tục các biến động thị trường, thăm dò doanh số – khuyến mãi từ đó dễ dàng đưa ra chiến lược tiếp cận thị trường

Đội ngũ GESO xin chân thành cảm ơn Tài Ký Food đã tin tưởng và lựa chọn SalesUp DMS đồng hành cho công cuộc chuyển đổi số. GESO sẽ luôn nỗ lực phát triển và không ngừng nâng cao chất lượng phần mềm cũng như các dịch vụ tiện ích khác, mang đến những giá trị thiết thực cho Quý Doanh nghiệp trong tương lai.

Quý doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn chuyển đổi số SalesUp ERP/SalesUp DMS, xây dựng hệ thống nhà máy thông minh, hệ thống Quản Lý Sản Xuất 4.0 hay các dịch vụ công nghệ khác, vui lòng liên hệ với GESO qua hotline 0946 33 43 53 hoặc để lại thông tin tại geso.us/lien-he để được tư vấn và demo miễn phí.