Thay vì quản lý đội ngũ trình dược viên, kiểm soát hàng tồn kho, chăm sóc các kênh bán thuốc một cách thủ công, phần mềm quản lý phân phối sẽ giúp ngành Dược thực hiện một cuộc “cải cách ngoạn mục”. Hãy cùng lý giải vì sao SalesUp DMS lại được xem là một “làn gió mới” cho ngành Dược nhé.
Thực trạng công tác quản lý phân phối ngành dược hiện nay.
Theo thống kê của IQVIA, trong giai đoạn 2018 -2020, giá trị thị trường dược phẩm Việt Nam đạt 103,912 tỷ đồng, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 6%. Riêng năm 2020, tốc độ tăng trưởng của ngành dược chậm lại do ảnh hưởng của đại dịch Covid 19. Tính cho tới nay, hệ thống sản xuất và kinh doanh dược phẩm trên cả nước có khoảng 250 nhà máy sản xuất, hơn 200 cơ sở xuất nhập khẩu dược phẩm, khoảng 4.300 đại lý bán buôn, khoảng 62.000 đại lý bán lẻ.
Hiện nay, ngành dược phân phối chủ yếu theo 3 kênh: bệnh viện, quầy thuốc bán lẻ và các phòng khám tư. Trong đó, kênh ETC là động lực tăng trưởng chính của ngành. Riêng kênh OTC năm 2020 có sự sụt giảm do ảnh hưởng từ việc giảm tổng cầu.
Đối với việc quản lý mạng lưới kênh phân phối toàn ngành, thực trạng cho thấy nhiều doanh nghiệp gặp không ít các thách thức. Một số khó khăn tiêu biểu phải kể đến dưới đây:
- Việc quản lý phân phối, quản lý đơn hàng thủ công bằng excel, sổ sách tốn thời gian mà khó kiểm soát thông tin, dữ liệu.
- Việc quản lý đội ngũ trình dược viên thiếu sát sao, khó đánh giá đúng năng lực nhân sự.
- Quy trình làm việc của trình dược viên chưa được chuẩn hóa, phát sinh nhiều bước dẫn tới phát sinh chi phí, thời gian.
- Hiệu quả các chương trình khuyến mãi chưa cao, chương trình trưng bày không hiệu quả, tốn kém và chưa có tính bao phủ.
- Thiếu chủ động trong việc kiểm soát hàng tồn kho.
Ứng dụng phần mềm quản lý phân phối là xu hướng tất yếu trong ngành dược.
Đứng trước những thử thách kể trên, ngành dược cần chủ động ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý phân phối. Giải pháp tiêu biểu nhất là ứng dụng phần mềm quản lý phân phối cho ngành dược (DMS). Bởi nếu chỉ dừng lại ở một đội ngũ trình dược viên tinh nhuệ thì chưa đủ lực để cạnh tranh. Các doanh nghiệp cần có hậu cần phân phối vững chắc. Và phần mềm quản lý phân phối chính là giải pháp giúp tối ưu vận hành phân phối cho các doanh nghiệp dược.
Với phần mềm tiên tiến này, doanh nghiệp sẽ quản lý được hàng tồn, quản lý được lượng dược phẩm tiêu thụ. Hơn thế nữa, việc quản lý và đánh giá năng lực của đội ngũ trình dược viên cũng chính xác hơn. Nhờ ứng dụng DMS mà doanh nghiệp sản xuất và phân phối dược phẩm sẽ dễ dàng ra quyết định điều chỉnh kịp thời việc phân phối để phù hợp nhất với thị trường.
SalesUp DMS – giải pháp quản lý phân phối tối ưu cho ngành dược.
Khai thác nền tảng công nghệ hiện đại như DMS để quản lý hệ thống phân phối cho ngành dược. Phần mềm SalesUp DMS của GESO đã được nhiều doanh nghiệp dược phẩm tin dùng, nhằm giải quyết toàn bộ khó khăn khi vận hành và quản lý mạng lưới phân phối trong ngành dược phẩm.
Ứng dụng hệ thống SalesUp DMS của GESO sẽ mang lại những lợi ích vượt trội dưới đây cho doanh nghiệp dược:
- Trình dược viên dễ dàng kiểm soát công việc của mình, từ việc trao đổi với điểm bán, lên lịch trình viếng thăm đại lý, lên đơn đặt hàng…đều được cập nhật tự động, nhanh chóng.
- Tăng sự tương tác trực tiếp từ công ty đến khách hàng, điểm bán.
- Đảm bảo tồn kho của Chi nhánh/ Nhà phân phối về số lượng, giá trị và ngày bán hàng.
- Triển khai đa dạng, hiệu quả các chương trình chăm sóc điểm bán như khuyến mãi, trưng bày sản phẩm
- Phần mềm cho phép sử dụng App để đặt hàng và theo dõi đơn hàng trên thiết bị di động
- Doanh nghiệp bền vững trước những biến động nhân sự, vì thông tin Nhà phân phối và cửa hiệu, tuyến bán hàng, doanh số bán trung bình trên mỗi tuyến…được lưu trữ và có thể được xem một cách trực quan.
Thực tế đã có rất nhiều doanh nghiệp dược đầu ngành tiên phong ứng dụng công nghệ để quản lý phân phối và chứng minh được giá trị mà DMS mang lại. Điển hình như Traphaco, Dược Cửu Long, Sohaco…Ứng dụng phần mềm quản lý phân phối là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ thông minh. Việc theo dõi điểm bán, chu trình viếng thăm điểm bán sẽ được hệ thống hóa, đảm bảo không bị bỏ sót. Từ đó mà quy trình làm việc của đội ngũ trình dược viên càng ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả hơn.
Liên hệ ngay đến GESO để được tư vấn và Demo miễn phí phần mềm quản lý phân phối cho ngành dược SalesUp DMS: https://geso.us/lien-he.html.
Hotline: 0946 33 43 53; Email: htkh@geso.us