CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CÔNG TY GESO

1. Giới thiệu

Công ty GESO cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách GESO thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin khách hàng tuân thủ theo quy định của pháp luật về việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, sản phẩm và trang web do GESO cung cấp. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

3. Thông tin thu thập

GESO thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động hiệu quả:

Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, ngành nghề, thông tin liên hệ của đại diện doanh nghiệp.
Thông tin cá nhân của khách hàng B2B: Họ tên, chức vụ, email, số điện thoại của đại diện công ty hoặc người sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu sử dụng hệ thống: Nhật ký đăng nhập, thao tác thực hiện trên phần mềm, lịch sử giao dịch.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, cookie và các dữ liệu tương tự để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng phần mềm, dịch vụ.
Phát triển các tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Quản lý tài khoản khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng hoặc phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi (nếu được đồng ý).
Đảm bảo an toàn, bảo mật và ngăn chặn gian lận.
Nâng cao bảo mật và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo.
Phân tích, nghiên cứu khách hàng nhằm tối ưu hóa hiệu suất giải pháp ERP, DMS.

5. Chia sẻ thông tin

GESO cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Khi có sự đồng ý trực tiếp từ khách hàng.
Khi tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi cần chia sẻ với các đối tác công nghệ để hỗ trợ vận hành hệ thống (ví dụ: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ thanh toán), nhưng vẫn đảm bảo các bên này tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền lợi của khách hàng B2B

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Nhận báo cáo về dữ liệu mà GESO thu thập và cách thức sử dụng.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ GESO.
Đề xuất các yêu cầu bảo mật cao hơn nếu cần.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo 100% tính bảo mật.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

GESO sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất phần mềm, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích xu hướng sử dụng. Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình nếu muốn hạn chế tính năng này.

9. Thay đổi chính sách

GESO có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với thay đổi trong dịch vụ và quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng qua email hoặc trên hệ thống khi có thay đổi quan trọng

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ Phần Giải Pháp Doanh Nghiệp Toàn Cầu GESO
Email: sales@geso.us
Số điện thoại: 084 408 6886
Địa chỉ: GESO Office, 62 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 01, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Tầng 14, Tòa nhà ZEN Tower, 12 Khuất Duy Tiến, Quận Thanh Xuân, Hà Nội